On Site Support and Reporting Specialist

Podrobné informácie
Miesto práce
Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 500 EUR/mesiac
Uvedená mzda predstavuje minimálne platové ohodnotenie, na finálnej sume sa dohodneme spoločne a rozhodujúce budú tvoje skúsenosti. Okrem mzdy ti ponúkame aj atraktívne výkonnostné bonusy (podľa splnených cieľov).

Informácie o pracovnom mieste

Do nášho Corporate Sales teamu hľadáme nového kolegu, ktorý bude zodpovedný za zabezpečenie servisu pre korporátnych zákazníkov, verejné obstarávanie, tendre a riešenie problémov pri riešení problémov spojených s reklamáciami mobilných telefónov a príslušenstva.

  • Zabezpečenie servisu mobilných telefónov a príslušenstva pre korporátnych zákazníkov podľa ich požiadaviek
  • Zabezpečenie komunikácie so štátnou správou pri tendroch
  • Spracovanie podkladov pre verejné obstarávanie v segmente štátnej správy na základe požiadavky, či už priamym zadaním alebo z ostatných elektronických systémov napr. EKS, Tender.sk
  • Vykonávanie osobnych návštev u korporátnych zákazníkov pri riešení problémov spojených s reklamáciami mobilných telefónov a príslušenstva
  • Riešenie záručných a nezáručných opráv v spolupráci s autorizovanými servisnými strediskami mobilných telefónov a príslušenstva
  • Zaškoľovanie zákazníkov na služby a obsluhu mobilných telefónov v spolupráci s priamym predajcom
  • Zabezpečenie a zapožičiavanie servisných mobilných telefónov a demo SIM kariet, ich evidenciu
  • Zabezpečenie evidencie opravovaných telefónov
  • Zabezpečenie objednávky pre prípadné zasielanie opravovaných telefónov a príslušenstva kuriérskou spoločnosťou

Orange Benefity

  • Flexibilná pracovná doba a možnosť čiastočného Home Office
  • 8 dní dovolenky navyše
  • 10 dní kompenzácia PN/OČR
  • 3 dni voľna navyše na dobročinnú aktivitu a špeciálne príležitosti (svadba, narodenie dieťaťa)
  • Sabbatical v prípade potreby väčšieho množstva oddychu
  • 350 € na smartphone podľa vlastného výberu každé 2 roky
  • 900 € ročne v Benefit Plus napr. na dovolenku, elektroniku, knihy alebo ako príspevok na DDS
  • Neobmedzený paušál na pracovné aj súkromné účely
  • Zvýhodnená ponuka našich služieb pre teba a tvojich blízkych
  • 100 % hradené stravné (5,85 €/deň)
  • Využi zamestnanecké zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov
  • Odmena až do výšky 2000 € za odporúčanie svojich známych na naše voľné pracovné pozície
  • Podpora vzdelávania pre kariérny aj osobnostný rast prostredníctvom školení a konferencií
  • Psychologické poradenstvo pre teba a tvojich blízkych

Požiadavky na zamestnanca

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • stredoškolské vzdelanie s maturitou
  • znalosť anglického jazyka je výhodou
  • vodičský preukaz sk. B je podmienkou
  • oceníme min. 2 roky skúsenosti v oblasti poskytovania služieb a podpory zákazníkom

Informácie o výberovom konaní

Prvý krok je Vaše rozhodnutie a klik na „chcem túto prácu“. Potom stačí už len vyplniť dotazník a pripojiť životopis.
Každý z Vás dostane od nás odpoveď buď e-mailom alebo telefonicky.

Tešíme sa na Vaše reakcie!


Chcem túto prácu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

S vyše 2,7 mil. zákazníkov sme najväčším mobilným operátorom na Slovensku a lídrom v poskytovaní telekomunikačných služieb. V minulosti sme ako prví predstavili prelomové inovácie na trhu - mobil za korunu, nekonečné hovory, či 24-hodinovú zákaznícku linku a plánujeme v tom pokračovať.

V prvom rade sme však starostlivý, zodpovedný a ľudský zamestnávateľ, a preto hľadáme rovnakých ľudí do nášho tímu. U nás budete od prvého dňa plnohodnotnou súčasťou firmy a našej komunity. Záleží nám na spoločnosti, v ktorej pôsobíme, vnímame svoju zodpovednosť voči nej, a preto sa angažujeme vo verejnoprospešných aktivitách. Pomáhame nášmu okoliu cez Nadáciu Orange, podporujeme mimovládne organizácie a tiež aktívnych jednotlivcov. Prostredníctvom týchto aktivít sa snažíme meniť svet na lepšie miesto pre všetkých.

Záleží nám na tom, aby sa u nás každý cítil dobre. Veríme, že zamestnanie nie je len o hodnote, ktorú prinášate firme Vy, no i o tej, ktorú prináša firma Vám. Váš rozvoj je pre nás rovnako dôležitý ako pre Vás, preto Vás v ňom budeme podporovať.

Sme hrdí na to, že sme starostlivý a zodpovedný zamestnávateľ. Pokiaľ Vás naša pozícia zaujala a zdieľate s nami rovnaké hodnoty, budeme sa tešiť na Váš životopis

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Telekomunikácie
ID: 4825048  Dátum zverejnenia: 7.5.2024  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac